4月20日，平安银行向深圳证券交易所提交了2020年一季度业绩报告。2020年是平安银行新三年战略的起步之年，其始终以打造“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为战略目标，继续坚持“科技引领、零售突破、对公做精”十二字策略方针不动摇，推进零售、对公、资金同业“3+2+1”经营策略落地，各项业务实现稳健、高效发展。2020年一季度，该行持续贯彻零售业务“3+2+1”经营策略，全力发展“基础零售、私行财富、消费金融”3大业务模块，提升“风险控制、成本控制”2大核心能力，构建“1大生态”驱动融合；同时，根据全行“三张名片”新定位，推出“数据化经营、线上化运营、综合化服务、生态化发展”的四化新策略，推动零售业务转型的换挡升级。
2020年一季度，该行实现营业收入379.26亿元，同比增长16.8%；减值损失前营业利润269.26亿元，同比增长19.4%；净利润85.48亿元，同比增长14.8%，盈利能力保持稳定。截至2020年3月末，该行资产总额41,322.98亿元，较上年末增长4.9%；吸收存款余额25,668.57亿元，较上年末增长5.3%；发放贷款和垫款总额（含贴现）24,441.76亿元，较上年末增长5.2%。
2020年3月末，该行管理零售客户资产（AUM）21,369.31亿元，较上年末增长7.8%；个人存款余额6,411.14亿元，较上年末增长9.8%；零售客户数9,864.05万户，较上年末增长1.6%。企业存款余额19,257.43亿元，较上年末增长3.9%；企业贷款余额10,759.78亿元，较上年末增长11.4%，基建交通、医疗健康、绿色环保、民生服务等重点行业的客户授信余额占比达47.4%，较上年末增长0.5个百分点。
2020年3月末，该行逾期60天以上贷款余额369.23亿元，较上年末增加1.41亿元，逾期60天以上贷款占比1.51%，较上年末下降0.07个百分点；逾期90天以上贷款余额313.55亿元，较上年末减少0.56亿元，逾期90天以上贷款占比1.28%，较上年末下降0.07个百分点。关注类贷款余额471.67亿元，较上年末增加5.02亿元，关注类贷款占比1.93%，较上年末下降0.08个百分点；不良贷款率1.65%，与上年末持平；逾期60天以上贷款偏离度92%，较上年末下降4个百分点；逾期90天以上贷款偏离度78%，较上年末下降4个百分点。
报告显示，2020年3月末，该行财富客户81.98万户，较上年末增长5.2%；私行达标客户 4.71万户，较上年末增长7.7%，其中私行达标客户AUM规模8,058.50亿元，较上年末增长9.8%。个人贷款余额13,681.98亿元，较上年末增长0.8%；个人房屋按揭及持证抵押贷款占个人贷款的比例由年初的30.3%提升至31.5%，业务结构及客群结构持续优化。信用卡流通卡量达6,048.10万张，较上年末增长0.3%；平安口袋银行APP注册用户数9,621.90万户，较上年末增长7.5%。2020年一季度， AI客户经理月均服务客户数较2019年月均水平提升109.2%，AUM产品月成交额较2019年月均水平提升95.0%；信用卡商城交易量同比增长13.4%。
报告显示，2020年一季度，该行新上线政府金融类平台31个，累计达601个；投资银行债券累计承销规模1,044.55亿元，同比增长45.0%；平安银行牵头及联合牵头筹组的银团贷款规模149亿元，同比增长463.0%；代销的平安团体保险产品保费规模10.87亿元，同比增长438.0%；银行与集团内专业公司合作落地的新增投融资项目规模829.82亿元，同比增长95.7%。2020年3月末，口袋财务累计注册开通企业客户达37.93万户，一季度交易笔数达164.39万笔，同比增长92.8%；交易金额1.45万亿元，同比增长126.4%。通过深化综合金融业务合作带来的团体客户存款余额1,118.06亿元，较上年末增长22.2%，其中活期存款余额占比62.2%。小企业数字金融业务服务客户数38,737户，较上年末增长13.4%。
2020年一季度，该行实现交易净收入30.77亿元，同比增长209.5%；债券交易量1.46万亿元，同比增长161.0%；利率互换交易量1.16万亿元，同比增长97.6%；自营贵金属交易量8,342亿元，同比增长76.9%；代理贵金属交易量5,270亿元，同比增长41.4%；同业机构销售业务量2,124.46亿元，同比增长63.4%。2020年3月末，该行“行e通”平台累计合作客户2,220户。
报告显示，2020年一季度，在面向业务的交付方面，该行科技条线累计响应需求数量同比增长超过20%，累计投产版本数量同比增长超过32%。在平台建设方面，2020年3月末，银行私有云应用上云比例超过40%；超过110个项目使用了分布式PaaS平台开发框架；开放银行平台已开放产品40余个，API接口数量超450个；开发运维一体化项目（Starlink）和机器学习平台（AI Cloud）完成了基础版本发布并不断迭代、试点中。通过持续工具化、平台化转型，运维自动化水平达到了80%，测试自动化覆盖率达到56%。
一季度，该行收回不良资产总额93.15亿元，其中信贷资产（贷款本金）88.43亿元；收回的贷款本金中，已核销贷款53.24亿元，未核销不良贷款35.19亿元；不良资产收回额中96.2%为现金收回，其余为以物抵债等方式收回。
2020年3月末，该行核心一级资本充足率、一级资本充足率及资本充足率分别为9.20%、11.65%及14.27%，均满足监管达标要求，较上年末分别提升0.09个百分点、1.11个百分点及1.05个百分点。
报告显示，2020年3月末，该行重点行业客户授信余额占比较上年末上升0.5个百分点；表内外授信总融资额32,472亿元；单户授信1,000万（含）以下的小微企业贷款较上年末增长3.31%，该类小微企业一季度新发放贷款加权平均利率较上年下降0.47个百分点，不良率控制在合理范围。2020年一季度，该行新增投放民营企业贷款客户占新增投放所有企业贷款客户达70%以上。
持续推动精准扶贫，平安银行积极响应中央扶贫号召，扎实开展“村官工程”项目，通过“金融+产业”扶贫，建立“扶智培训、产业造血、一村一品、产销赋能”的扶贫闭环，助力打赢精准脱贫攻坚战。自2018年以来，平安银行“村官工程”已投放产业扶贫资金193.04亿元，惠及建档立卡贫困人口73万人。其中，2020年一季度，该行“村官工程”项目新增投放产业扶贫资金67.5亿元，新增惠及建档立卡贫困人口21万人；帮助贫困人口实现销售收入261.92万元。
