疫情之下，银行业务受到多大影响？在23日举行的招商银行2019年业绩发布会上，招商银行行长田惠宇表示，疫情对招行在获客、存贷款、净息收入、中间业务收入、资产质量等五个方面带来了影响。其中，最直接、最大的影响是资产质量，2月份信用卡和房贷、小微逾期率同比大幅度提升。
2019年招商银行的不良贷款实现双降。不过，2019年招行不良资产的生成在有所上升，多生成的89.37亿元不良资产中，信用卡的不良贷款占了绝大多
招行2019年年报显示，招商银行的不良贷款实现双降。截至报告期末，该行不良贷款总额522.75亿元，较上年末减少13.30亿元；不良贷款率1.16%，较上年末下降0.20个百分点。
不过，2019年，招商银行的资产质量保持稳中向好、保持双降态势的同时，也是好中有忧的。2019年招行不良资产的生成在有所上升，不良生成额达到442.15亿元，比上年增长了89.37亿元。
“多生成的89.37亿元不良资产中，重点还是信用卡的不良资产，信用卡不良贷款多生成约80亿元，占了绝大多数。”招行副行长王良在今日的业绩发布会上表示，在信用卡的资产管理政策、信贷投放和获客等方面，2019年招行已经采取了收缩的策略，主要是针对P2P的整治带来的共债风险。“如果今年没有疫情的影响，今年招行信用卡还会保持比较好的发展质量和状况。目前，受疫情冲击，我们判断整体的资产质量和风险会有所上升。”
