2020年7月份，我在海科融通一名业务员赖的指引下办理了pos机，押金298元，说可以马上到账，但是我没同意时就用我的卡刷了，然后说退不了，说要刷88万以上才给我返。办理机器时，只告知刷卡费率是0.55%，没有任何人告知会收取流量费。
在海科融通代理商快递发出，收到海科融通商户版POS机！在我不知情实况下刷卡第一笔扣了36元，说是流量充值，我就很生气，代理商说机器流量使用免费，一共给了我两张流量卡，机器流量用没了，换另外一张卡，此时我的心里还很高兴，心想这代理商很负责， 最后我要说的代理商至始至终重来没有和我说过流量要扣费，我就想你们为什么不和我讲清楚收费事情，想让我哑巴亏嘛，这是什么？是套路嘛？
尊敬的用户，您好； 很抱歉给您带来不好的体验，您反馈的流量费问题，经核实，由于您的机具（店掌柜plus）为自带流量卡机型；注册协议及APP中均有明确说明相关流量费规则，按照规则费用是无法退款的。针对您反馈的问题，具体情况需要进一步核实，会有专员与您联系请保持电话畅通。
