11月27日，杭州p2p平台铜掌柜发布公告，宣布由于平台因受到行业影响，业务规模逐步萎缩，决定良性退出。截至2019年10月，铜掌柜累计借贷金额187亿元，借贷余额8.96亿元，当前借款人28569人，当前出借人14230人。
铜掌柜官网介绍显示，其为杭州铜米互联网金融服务有限公司运营的互联网金融平台，成立于2014年7月，由上市公司中来股份(股票代码：300393)战略入股，获国内知名产业基金浙银资本旗下浙银钜鑫投资，铜米金服大股东为铜掌柜CEO张焱，A股上市公司中来股份直接持股27.55%为第二大股东。
根据铜掌柜官网披露的审计报告，其2015、2016、2017年净利润分别为-3192.91万元、-3010.47万元、1700.09万元。中来股份披露的财报显示，2018年铜米金福净利润亏损345.78万元，2019上半年净利润亏损1221.68万元，同比由盈转亏。以此来看，自2015年至2019上半年，铜掌柜仅2017年实现盈利，其余均为亏损状态。
杭州铜米互联网金融服务有限公司2019年11月27日发布关于铜米金服启动良性退出工作的公告。
尊敬的铜粉：
大家好!
杭州铜米互联网金融服务有限公司自2014年成立以来，已经陪伴大家走过了近五个春秋。上线以来，感谢各位出借人的信任和支持，公司得以生存发展。在此，公司上下对所有出借人表示衷心地感谢！
目前，平台因受到行业影响，业务规模逐步萎缩。经公司慎重考虑，决定自2019年11月27日起，正式启动良性退出工作。
具体工作安排如下：
一、基本工作思路
1．成立良退工作小组，牵头组织成立出借人委员会，聘请第三方律师事务所和会计师事务所对底层资产进行盘点和评估。
2．征求出借人委员会意见，制定良性退出方案，保证其合理性和可操作性。
二、工作内容
1．制定平台良退方案，与出借人委员会做好沟通和协调工作，接受出借人委员会的监督。
2．除关闭平台的发标、放款及投标等功能外，维持平台在良退期间的日常运营，登陆、查询及提现等其他操作功能不受影响，同时加开客服热线，确保平台官网及APP可访问、可联系。
3．负责出借人及其他相关各方的接待解释工作、安抚工作，以及良退过程中发生的争议纠纷协商化解工作。
4．推进良退方案的实施，具体包括出借人债权确认登记、出借人委员会筹建、底层资产盘点、逾期债权追偿和担保资产处置等。
5．成立良退工作小组，下设客户服务组、安全保障组、资产核算组、债权追讨组、技术支持组、法律援助组。
郑重承诺：
铜米金服良性退出安排是基于现状审慎考虑的结果，平台最新工作进展会定期向出借人公布，希望得到出借人的理解和支持。
铜米金服张焱及高管团队郑重承诺：不失联、不跑路、不放弃、不回避，积极主动推进良性退出工作；任何时候都坚守岗位，定期安排张焱及高管团队轮值接待，绝不退缩，切实履行职责；不为自己和他人谋取不正当利益，把出借人的权益放在首位，自觉接受出借人委员会的监督。
良退过程中，我们会遇到一些短暂性困难，希望广大出借人给予理解与支持。欢迎广大出借人对平台的良退工作给予宝贵意见，如有任何疑问，您可预约来访或通过以下方式联系我们：
