5月31日晚间，信而富(NYSE:XRF)在其官方微信公众号发布《2019年5月信而富平台回款公告》。公告称，依据借款人的实际还款情况，平台完成了5月结算回款。回款方案继续沿用4月处理方式，出借人可登陆存管账户进行提现操作。
尊敬的出借人：
感谢平台出借人对于信而富平台的理解与支持。信而富已于今日依据您出借计划项下对应的借款人的实际还款情况完成本月结算回款，出借人可登陆存管账户进行提现操作。具体回款额可通过公司APP或官网登录账户进行查询。本月回款方案继续沿用4月处理方式，没有变化。
为帮助出借人顺利回款，信而富正持续不断的加大对于出借人回款作业团队的投入，全力且持续地为出借人做好借款人的贷后管理工作。每位出借人所匹配对应的借款人为消费贷（短期借款产品，占比较小）或/和生活贷（借款期限大于1年，占比较大）；目前，短期消费贷借款人已全面进入催收阶段，而相对长期的生活贷借款人还处于还款期。
信而富始终秉持合法合理催收原则，但本月不可避免受到“扫黑除恶”行动对整个催收行业的影响，信而富平台的催收工作由此面临了一些新的困难与挑战；有些借款人心存侥幸，误以为可以借此机会赖账，这一定程度上提高了催收的难度。恳切希望出借人对于我们工作中面临的困难和压力能有所谅解，我们一定尽全力想办法克服困难。
再次感谢您对于信而富平台的信任和谅解，我们正积极想办法，同时也与监管机构保持密切沟通，为出借人寻求更好的回款方案。
经过日以继夜的开发，信而富债转平台也正在征求出借人代表等的意见，希望会尽快上线以满足出借人的不同需求。
由此给您造成的不便，我们深表歉意。谢谢您的理解与支持。
如您有任何问题，请联系在线客服或拨打客服热线（工作时间：周一至周日 9：00-21：00）。
上海信而富企业管理有限公司
2019/5/31
