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后疫情时期 民宿酒店如何实现凤凰涅槃、浴火重生

      正当诸多民宿酒店准备利于春节假期大赚一把时,新冠肺炎疫情的爆发给了民宿酒店行业当头一棒。在节前的订单纷纷取消、客流几乎为零的现状下,名宿酒店还要支付物业、人工等各种经营成本,由此造成“有出没进”的现金流,成为一把架在民宿酒店企业头上的利刃。
     好在如今国内疫情防控形势日渐好转,旅游业回暖、人流量逐步增加,这些为民宿酒店复苏提供了有力支撑。但对于承担巨大压力的民宿酒店行业来说,疫情防控期间的经营依然困难重重。如何在当前形势下稳步实现客流量的企稳回暖,是每一家民宿酒店亟需解决的现实问题。
      视频营销助力解决现金流
      经过新冠肺炎疫情的劫难,很多民宿酒店的现金流告急,解决现金流问题成为了当务之急。目前正值春暖花开的旅游季,同时,被疫情压抑已久的旅游消费需求随着疫情防控形势好转正在逐步释放。民宿酒店经营者应该抓住这一波市场回暖的小高潮,结合酒店民宿周边景观和服务特色,通过网络直播进行视频营销,一方面吸引游客前来游玩住宿,另一方面通过网络进行住宿预定,以达到稳步提升现金流的目的。
      多元化经营提升利润增长点
      对民宿酒店行业来说,疫情影响最直接的表现就是入住率直线下降,甚至接近于零。尽管当前这一情况正在逐步改善,但要恢复到疫情之前的水平,还需要一个过程。那么,在入住率不高的情况下,民宿酒店就应当拓宽自己的思维,尝试多元化经营。比方说,主动对接摄影机构,签约成为拍摄基地;与当地的农牧业对接,销售带有地方色彩、民族风味的土特产品;利用土地资源,提供私家菜园服务,让客人体验耕种的快乐;建在湖畔的民宿,还可以开展垂钓业务,等等。总之,只要思想不滑坡,困难总比办法多。尽可能多地开辟新的利润增长点,就可以在危机中找到商机。
      全面提升服务  打感情牌引客、留客
     疫情当前,进一步加剧了民宿酒店行业的竞争。在客流有限的情况下,提升服务品质、增强竞争力迫在眉睫。具体作法有:为客人提供消毒液、体温测量、口罩等防疫用品;加强对住宿环境的清洗消杀,确保客人的住宿安全;增加消毒专业设备,配备专业服务人员;为防疫一线人员及其家属提供优质人性化服务,减免相关费用,等等。以上措施对提升民宿酒店的知名度、影响力和美誉度很有帮助,而这一切最终将体现在业绩的增长上。
     站在我国消费规模大、内需旺盛的基本面考虑新冠肺炎疫情的影响,从业者要有足够的乐观精神、有战胜疫情的坚定信心。风雨过后终将见到彩虹。民宿酒店行业一定会度过难关,迎来复苏。

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