2020年只剩下最后几天，回顾过去的300多天，我们没有被疫情所绊倒，而是携手前行，共渡难关。回首这一年，消费金融行业经历了哪些喜，哪些忧？听一听消费金融公司怎么说。
关键词一：疫情
今年年初，疫情突如其来，人们的生活模式、工作模式、消费模式都在发生改变，从手牵手、面对面到屏隔屏、线对线。这也成为消费金融公司今年面对的首道“考题”。
《金融时报》记者：如何看待疫情冲击？
中原消费金融：新冠肺炎疫情成为数字经济的“催化剂”，面对疫情冲击，数字化服务、数字化风控成为消费金融公司在新赛道上全力前进的法宝，也成为高科技人才实现就业的一个“蓄水池”。
《金融时报》记者：应对疫情做了什么？
北银消费金融：推出一系列客户关怀和扶持政策，包括合理延后还款时间、适当延长贷款期限、适当减免息费、无还本续贷等，惠及如武汉居民、一线医护人员、快递小哥等特殊群体。向新冠肺炎防控相关医疗机构捐赠医疗物资，用实际行动抗击疫情冲击。
盛银消费金融：针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源，导致个人消费贷款发生逾期的情况，公司根据实际，通过合理延迟还款期、调整还款计划、减免逾期利息等综合性措施予以支持。针对湖北地区客户的贷款申请，采取优先审批、优先放款的政策，保障金融服务的时效性。
中原消费金融：制定线上招聘方案。疫情期间，中原消费金融近三分之二的面试通过线上化平台开展，做到战“疫”、引才两不误。
