6月24日，央行、银保监会首次发布了《中国小微企业金融服务报告(2018)》(以下简称“白皮书”)。
针对小微企业贷款风险相对较高问题，24家主要银行将小微企业贷款授信尽职免责与不良贷款容忍制度有机结合，力争将尽职免责认定标准和免责条件明确化，对小微企业不良贷款执行差别化的容忍度。
如工商银行细化尽职免责适用情形，提高可操作性，引入底线管理方式，对经办人员履职过程中未触犯信贷制度中禁止类规定的，可以免除全部或部分责任。
徽商银行加强顶层设计，启动小微企业专营化模式改革，近两年来小微企业条线累计尽职免责707人。浙商银行持续修订完善尽职免责制度，从内容上明确了五大可以完全免责的情形和四大可以免责或部分免责的情形，从流程上明确了尽职免责程序及要求。
长沙银行切实为基层人员减轻思想包袱，将线上信贷产品不良容忍度提升到4%，线下小微企业不良率根据行业不同给予2%～3%不等的容忍度。
莱商银行提高小微企业贷款不良容忍度，对于单户授信1000万元以内小微企业贷款不良率管控要求放宽至不得高于各项贷款不良率2个百分点。
