申请POS机必须提供商户营业执照、税务登记证等材料，所以个人无法申请安装POS机。外面有机构声称仅提供个人身份证即可办理申请POS机业务，是利用作假证件办理的，为了保护您的权益，避免处罚，请勿相信此类机构的说辞。
POS机申请常见问题：提交申请后，审批一般需要多少时间？签约后，什么时候能完成POS机安装？POS机的刷卡手续费是多少？安装POS机应具备哪些条件？自助签约审核没有通过怎么办？申请安装POS机需要交纳押金吗？
增加POS机是否要重新申请？
基础问题类
为什么POS终端上无法查询银行卡余额？
结算时显示对账不平衡，会不会影响入账？
打印出来的结算单显示结算金额为0，如何处理？
结算单据与实际交易笔数不符的情况，如何处理？
刷增值业务卡打印的签购单是否和刷银行卡打印的签购单一样？
同一台机器打印出的小票单据中，出现商户号不同的情况，如何处理？
POS机刷卡是否有银行积分，如何处理？
打印在热敏纸上的字体是否会褪色？
有部分打出的POS单据上显示“未知银行”？
有些POS消费刷卡后，POS机上显示的卡号会比实际卡号多一位，是怎么回事？
机器已开通联机退货功能的情况下，在原刷卡机上做的消费交易，是否可在其他机器上做消费撤销/联机退货？
哪种POS机最好用？
为什么报修后客户经理不能马上到达？
SIM卡是否可以拿出pos机？
智能POS能否使用电子现金？
联机密码是不是就是指消费密码？一般在什么情况下会这样提示？
银行入账回执中没有手续费显示，是否可以提示？
账务类
如何获取交易信息？
日切是什么时候？
商户刷卡交易入账时，全民付移动支付交易、银行卡交易等是否合为一笔资金入账？
商户或持卡人来电咨询联机退货或手工退货，到账时效是多久？
持卡人原卡号（账号）已挂失或销户等需变更，商户需退款到持卡人新账户，如何处理？
POS机故障类
主机无拨号音或是显示“拨号不通、延时”、“域名解析错误”、“DHCP”、“线路忙”“MODEM忙请重试”按确认重拨，按取消退出，如何处理？
移动POS连接不上，显示“注册网络失败”、“无线模块上电中”、“连接不上”、“通讯超时”、“PPP未连接（错误码2412）”？
连接WIFI使用的机器连接不上或提示“身份验证出现问题”/“获取令牌失败”/“尝试备用区域”，如何处理？
机器提示“区域解析失败”，如何处理？
刷卡机提示“尝试备用域名2”如何处理？
机器签到成功，交易失败，如何处理？
机器签到时电话会响/发出“滴滴滴”的声音，如何处理？
刷卡无反应或刷卡报“14”如何处理？
主机显示“DOWNLOAD NEEDED”或“PROGRAM ERROR” 或“NO PROGRAM”或“8320 NOS”或“Data Abort”如何处理？
POS机提示内存满/存储满请先结算如何处理？
