6月17日，中俄博览会（哈洽会）首届仲裁国际法律服务论坛在黑龙江哈尔滨举行。会上，360金融正式与哈尔滨仲裁委签约合作，在网络仲裁领域开启战略部署，合力打造多元完善的法律服务、智能仲裁、证据链存证、贷后服务矩阵。
360金融CEO徐军表示，互联网仲裁作为法律科技创新的产品，其存在和发展符合金融科技的创新需求。要充分发挥其价值，不仅需要在司法领域通过互联网技术、区块链技术等去完善产品本身，更需要有开放的金融企业平台去实践，去展示互联网仲裁等创新法律科技产品能够带来的突破性成果。
对于此次战略合作，徐军表示：“360金融与哈尔滨仲裁委的签约合作具有战略价值，双方将通过长期、深入的业务协作，进一步丰富对贷后不良资产处置的手段，赋能金融行业整体风险控制的能力。此外，360金融期待社会各界共同贡献力量，就企业自身而言也会继续完善整体贷后风险控制能力，将金融科技能力输出给更多的银行等金融机构，助推传统金融机构的科技升级，打造智慧、合规、高效的贷后服务。”
贷后管理，合规先行。合法合规开展不良资产催收工作始终是360金融的底线。2017年，360金融通过自主研发的智能语音机器人革新传统催收，解放了前端催收约70%的人力成本，大幅提升了催收效率和客户体验，成为行业实践的引领者和实践者。
