维信金科信用卡代偿平台卡卡贷 被投诉超2000条
从维信金科多个公告可以看出，其业务重心将逐渐转移至线上及信用卡余额代偿相关业务。据招股书等公告披露，维信金科旗下的信用卡余额代偿产品主要为维信卡卡贷。聚投诉：卡卡贷用户投诉截图 不过，卡卡贷面临也面临类似的问题。聚投诉官网关于卡卡贷的投诉帖为2400多个，投诉涵盖包括暴力催收、恶意威胁、乱扣费、砍头息等。除了骚扰借款人及亲友、爆通讯录、威胁、等问题，不少投诉用户称被强制收取了会员费，费用从499元至1199元不等，且未经用户允许即被扣费。
一位用户就表示，“卡卡贷有两万的额度，今年10月给了9000加贷额度，还有3期结束，本人准备还完就不借了，今天凌晨突然在我还款卡扣取999会员费，说我会员费到期，请给我解释和退回款项１聚投诉：卡卡贷用户投诉截图 还有用户投诉卡卡贷收取高昂砍头息和利息。称“无放贷资质放贷、顶风作案，收取高额砍头息和利息”，“恶意造成逾期，400客服电话为空号”，骚扰威胁恐吓当事人通讯录亲友长达三天。
目前，大部分帖子显示处于“处理中”。
一位资深业内人士向金融观察团表示，“信用卡代偿本质上也是一个借贷业务。如果利率超高超过法定红线，不管借款人借款是去干什么，放款人已经涉嫌'高利贷'。从贷后管理来讲，信用卡代偿业务如果存在放款人暴力催收的话，同样也涉及到了违法犯罪行为。”
他强调，“这种业务的风险依旧很高，用卡人已经过度消费了，借钱本来就是为了填补空白的 如果再给他超高利率的借贷资金的话，这笔钱他更还不上，风险大。”
