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锦程消费金融电话催收岗职责及任职要求

锦程消费金融电话催收岗职责及任职要求

岗位职责:
1.通过电话、短信等方式与相关客户沟通,教导客户正确的缴费方式,督促客户及时还款;
2.如实记录催收结果,并安排下次跟进日期;
3.核实客户联系方式,获取、更新相关资料信息;
4.根据每月的指标要求,达成电话催收目标;
5.催收产品为锦程自己的小额贷款。
 
 
任职要求:
1.大专及以上学历,经济、法学类专业优先;
2.一年及以上的信用卡或金融机构催收经验。
3.逻辑性强、思维敏捷,良好的沟通谈判能力;
4.普通话标准 ,能胜任较大的工作压力;
5.有较强的企图心和上进心, 责任感强,适应高效﹑追求业绩的工作环境。
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