近日，记者从光大银行获悉，该行零售客户目前已突破1亿户大关。
近年来，光大银行通过与百度、阿里、腾讯、京东、新浪等互联网头部平台合作，将互联网的流量优势与银行的专业金融服务能力相结合，积极拓展线上化业务，提升线上营销能力。目前，光大银行通过线上渠道获客1198万户。
2019年中报数据显示，光大银行零售客户存款6,945.64亿元，比上年末增加995.34亿元，增长16.73%。零售业务贡献营业收入270.36亿元，较去年同期增长54.28亿元。私行客户资产总量3,547.67亿元，比上年末增加346.09亿元，增长10.81%。
2019年上半年，光大银行借记卡累计发卡6,713.44万张，当年新增205.44万张;信用卡累计发卡6,686.33万张，当年新增发卡633.60万张;手机银行APP客户突破3,430万户。
光大银行相关负责人表示，未来光大银行还将积极搭建客户分层管理服务体系，实施客户生命周期管理计划，构建以客户为中心的智能营销中台，持续增强客户服务能力，优化业务受理流程和渠道，提高客户对金融服务的可得性和满意度，提升金融服务的便利度和覆盖率，让光大银行的金融产品和服务惠及更多的客户。
