4月24日，据报道，有用户在第三方论坛发帖称自己还款同程提钱游，能用支付宝花呗来还款。该用户上传的截图显示，其需要支付2057元，收款方为同程旅游，订单信息为提钱游还款，付款方式为花呗。
同程金服对外回应称：“我司因早前和第三方支付公司对接合作，对方的服务打包提供了该支付功能。目前，同程金服正计划和支付宝方面沟通请求关闭。”
同时，蚂蚁金服方面回应称，“经过我们核实，同程旅游把用于旅游景区的交易账户违规挪用做为了收款账户，我们目前已经严肃处理，将其相关责任账户的渠道进行了关闭。”不过，也有业内人士指出，双方的回应有互相“甩锅”之嫌，有可能双方都知道此事但选择睁一只眼闭一只眼。
