阿里巴巴旗下的蚂蚁集团被整顿的核心问题，蚂蚁通过其应用程序支付宝获取并利用大量个人数据，相对于小贷方甚至大银行而言，具有不公平的竞争优势。
支付宝目前已经有十亿多人使用，它拥有有关消费者的消费习惯，借贷行为以及帐单和贷款支付历史等大量数据。
有了这些信息，蚂蚁集团向约五亿人提供了贷款，并获得了约100家商业银行提供大部分资金。 在这些安排中，银行承担了借款人违约的大部分风险，而蚂蚁则以中间人的身份兜售利润。
要求蚂蚁集团等公司分享消费者信用资料符合公共利益，是否会要求存取蚂蚁整个资料库，包括蚂蚁用来分析顾客信用的独门资讯则有待观察。
