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为什么总有银行客服打电话邀约信用卡分期业务

        信用卡刷卡后有18-56天的免息期,为什么总有银行客服打电话邀请信用卡分期?

         一、银行信用卡业务成为银行消费金融的主力军,以银联公布的2017-2018年信用卡收入结构来看,银行信用卡收入主要来源是是分期手续费、利息、回佣(刷卡手续费),违约金、年费、取现手续费,其他;其中分期手续费、利息、回佣(刷卡手续费)为主要收入构成。

为什么总有银行客服打电话邀约信用卡分期业务

      1、信用卡分期手续费收益:银行分期“0利息”但收取分期手续费,不同的银行、不同的分期方式、不同的分期期限手续费率是不一样的,但是都有一个共同特点都是高于央行公布的同期同档次基准利率,以分期手续费率替代贷款利率,目前各大银行信用卡分期手续费率普遍都在0.7%左右。
       2、银行信用卡利息收益。信用卡利息收益主要由两部分构成:一是取现的产生的利息,二是客户未按时还款逾期产生的利息,银行的利息是按日利率万分之五计算,一个月利率大概就是1.5%,在这部分收益中银行是不希望信用卡逾期产生的利息增加,因此银行还是想让客户信用卡分期。
       3、回佣即刷卡手续费,根据《国家发展改革委 中国人民银行关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》 (发改价格(2016)557号),银行在一笔信用卡刷卡交易中获得的收益不高于0.45%,对比信用卡分期费率,银行还是想争取客户信用卡分期。

为什么总有银行客服打电话邀约信用卡分期业务

       二、银行针对不同的信用卡持卡人开发了各种各样的信用卡分期理财产品,主要包括1、信用卡现金分期和消费分期;2、信用卡额度内分期和额度外分期;3、信用卡自动分期和分期卡;4、信用卡账单分期和单笔消费分期,丰富的分期产品总有一款适合持卡人。

     三、为什么总有银行客服打电话邀请信用卡分期。银行信用卡分期业务不是针对每个信用卡持卡人的,一般来说银行信用卡中心会根据大数据选取经常每个月都大额消费的信用卡持卡人,然后把名单给信用卡客服中心或者第三方外呼中心,针对这些潜在客户致电推销信用卡分期业务,争取让名单中的客户完成分期业务是有绩效考核的。

     四、经常接到银行客户打电话信用卡分期怎么办?如果你不想分期也不想经常接到信用卡分期电话,可致电该行信用卡中心要求停止外呼服务。
       
      总结,信用卡分期收益高,有助于降低持卡人逾期风险,信用卡客服中心员工绩效考核,三大利益驱使银行客服经常打电话邀约信用卡分期,大家在接到信用卡分期电话时,一定要根据自己的需求合理选择是否要信用卡分期,分期期数是多少。

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