11月19日从中信银行信用卡中心处了解到，为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制管理等相关要求，保护金融消费者的合法权益，防止账户被不法分子冒用，根据我国《中华人民共和国反洗钱法》及客户身份识别有关规定，中信银行将持续开展个人客户身份信息核实工作。需要核实的客户身份基本信息包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和发证机关、证件有效期。
2020年12月中旬起，中信银行将根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易保存管理办法》（银发令〔2007〕第2号）第十九条、《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》（银发〔2017〕235号）三、（二）项等相关规定，对在中信银行留存的身份信息存在不完整、不准确、不真实，在合理期限内没有及时更新，且没有合理理由等情况的个人客户名下账户中止提供金融服务。
持卡人可提前通过中信银行营业网点、手机银行、动卡空间等渠道了解本人身份信息情况。
为避免您的账户功能受限，请持卡人尽快通过手机银行、网上银行、动卡空间、中信营业网点等渠道更新完善身份信息。
中信银行在进行上述客户身份基本信息完善工作过程中，不会以任何理由要求持卡人向他人提供账户密码、支付密码、网上银行登录密码、手机银行登录密码、短信等信息，请持卡人注意保护相关信息，防止信息泄露造成资金损失。
如有疑问，及时通过中信银行客服咨询，也可向中信银行各营业网点咨询。
