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央行银保监会部分商业银行座谈会要求强化以客户为中心理念

国内两部委回应“房贷提前还款难” 多家银行称将加快处理积压申请

中新社北京2月17日电 (记者 夏斌)记者17日获悉,针对近期被反映的住房贷款提前还款难、预约时间长等问题,中国人民银行和国务院中国银保监会2月9日召开部分商业银行会议,座谈会要求商业银行强化以客户为中心的理念,保护客户合法权益,提高服务质量,做好工作按照合同约定在客户预付款服务中。

上述会议还强调,要求商业银行继续做好贷前贷后管理工作,针对部分借款人违规使用经营性贷款、消费贷提前还款等行为加强风险提示。 ; 监管部门将加大检查处罚力度,及时查处违规行为,对典型案件进行中介披露。

招联金融首席研究员、复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼表示,受新冠疫情、经济下行等因素影响,部分居民就业不稳定,收入下降,并对未来的预期缺乏信心。 春节前后,不少居民年终奖等资金较多,因此还贷较以往更加集中。

光大证券金融行业首席分析师王一峰指出,目前我国房贷提前还款规模并不大,年化房贷提前还款率在10%左右。 2020-2021年提前还款规模,但房贷提前还款率仍有进一步提升压力。

为解决房贷提前还款难的问题,银行开始有所动作。 中新社记者了解到,近期包括工农中建在内的多家银行已向分支机构发出通知南京e贷提前还款南京e贷提前还款,要求其强化以客户为中心的理念,高度重视消费者权益保护工作,积极响应客户还款诉求。及时处理,提高服务质量,加快处理积压申请,按照合同约定提供提前还款服务。

董希淼主张银行对提前还房贷不收取违约金,并建议银行不要为购房者提前还款设置太多障碍。 但客户是否支付违约金和提前还款补偿金,主要取决于相关住房贷款合同的约定。

王一峰认为,从总体趋势看,当前经济已进入常态化增长阶段,预计未来随着经济回暖,提前还贷现象也会有所缓解。 (超过)

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