交通银行股份有限公司2020年3月13日发布关于修改《交通银行个人银信通业务协议》等协议的通告。
为向广大太平洋借记卡客户提供更优质的金融服务，进一步保护客户的合法权益，交通银行对《交通银行个人银信通业务协议》和《借记卡“用卡无忧”服务附赠失卡保障之服务细则及理赔指引》进行了部分修改。
一、修改条款如下：
（一）《交通银行个人银信通业务协议》的第二段、第三点和第五点中增加了活期存折开通银信通功能的相关内容。增加了第十条通知条款。
（二）《借记卡“用卡无忧”服务附赠失卡保障之服务细则及理赔指引》第五点，最高保障金额从10万元调整至20万元；修改了第八点中的保险公司联系方式；第十点理赔流程中保险公司告知持卡人处理结果的时间由“收到完整资料后的30个自然日”调整为“收到完整资料后的5个工作日”。
二、修改后的协议详见附件，自2020年4月4日起对所有银信通客户生效。现有客户因对本次修改的内容有异议而决定不再继续使用银信通业务的，可通过交通银行营业网点柜面或电子渠道关闭银信通业务。
三、如有疑问，敬请垂询交通银行各营业网点或登录交通银行网站，也可致电交通银行全国统一客服热线。
