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招商银行招贷APP上线:升级“小微抵押贷”“小微闪电贷”“消费闪电贷”

     12月12日,招商银行发布了针对小微企业主的特色产品招贷APP,解决小微企业贷款审批进度不透明等痛点,为其提供全流程、一站式的线上服务、一对一专属客户经理在线咨询服务等系列综合金融服务。

     据招行相关负责人介绍,针对小微企业融资难、融资贵的两大痛点,招贷APP针对性地提供了三大解决方案:

     一是全流程线上化。通过线上申请授权就能完成线上预审批操作,还可以实时在线查询贷款办理进度,查询已审批通过的贷款状态、还款金额等信息,切实提高小微企业申办贷款的效率。

 
      二是专属客户经理。招行将小微客户经理在线服务植入招贷APP之中,开创了银行业首家官方认证的客户经理在线服务先河。这种“一对一”专属服务由线下实际操作业务的小微贷款客户经理提供,确保咨询的效率与质量,切实解决小微企业想融资时找不到银行对接人、融资过程出现疑难后无法及时解决等问题。
 
       三是提供“生意汇”综合服务。除了贷款服务外,招贷APP还将功能延伸至非贷类“综合金融服务”,构建小微企业生态圈,为小微客户提供更多未来发展的空间,进一步促进小微企业生意交流及上下游合作机会。“生意汇”模块旨在打造小微企业生态圈,同时,内嵌了贷后事宜处理、企业财务管理、经营收支分析等综合金融服务。 其中。通过“生意汇”模块,小微企业主可以了解到招行不同行业小微贷款客户的企业情况、发展历程、产品介绍等信息,进一步促进小微企业生意交流及上下游合作机会。

      招贷APP平台集纳了该行原有的“小微抵押贷”“小微闪电贷”“消费闪电贷”三款产品,并同时对这三款产品进行了升级。

 
      其中,“小微抵押贷”为小微企业主或个体工商户专属,最高申请额度为1000万元,额度最长期限20年,可循环使用,随借随还,以期更好地匹配小微企业流动资金需求。
 
     “小微闪电贷”则是一款纯信用类产品,借款人在线提交申请,招行的后台系统根据借款人的征信数据,即刻生成相应的可贷额度以及利率水平,在此额度内随借随还。
 
     值得注意的是,为了解决小微企业贷款审批进度不透明这一“痛点”,当借款人线上提交申请后,招贷APP会在60秒内先给出一个初审结果,即“可贷”或“不可贷”,该结果与最终总行终审结果的重合率为95%以上。
 
     预审批结果通过之后,系统会自动将该申请派发到客户经理的Pad端,客户经理再拿着Pad上门去小微企业主的工厂、家中进行实地调查、面谈面签,然后把资料上传至银行的后台审批系统。最后,招行总行的“零售信贷工厂”能够在两天内完成审结,最快3个工作日即可成功放款。
 
      除了提高审批的透明度和效率,招贷APP还创新推出了“一对一”专属客户经理在线咨询服务。
 
      “为解决小微企业客户想融资时找不到银行对接人,融资过程出现疑难后无法及时解决等问题,招行将小微客户经理在线服务植入招贷App中,开创了银行业首家官方认证的客户经理在线服务先河。”

     金融科技重塑了小微企业贷款流程,招贷APP使复杂工作简单化、作业流程标准化、流程管理模块化、风控手段多元化。

招商银行招贷APP上线:升级“小微抵押贷”“小微闪电贷”“消费闪电贷”
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