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二手车金融反套路贷公约

       7月18日,中国汽车流通协会(以下简称“中汽协”)主办的中国二手车大会在贵阳召开。为了助力规范行业,引导行业稳健发展,中国汽车流通协会发起“反套路贷联盟”倡议,平安租赁受邀成为反套路贷联盟成员,并在大会上与其他行业头部企业一起,共同发布了《二手车金融反套路贷公约》。
 
       此次《二手车金融反套路贷公约》的发布,将在企业合法经营、商家合作规范化、强化行为准则、提升客户体验等方面着手,旨在为消费者提供一个透明的、优质的服务体验,促进二手车行业健康发展。作为行业创新与诚信典范,平安租赁以身作则的同时,也积极号召汽车金融行业全体同仁,共同抵制违法套路贷行为,践行反套路贷公约:
 
      一、严格履行平台管理有关法律责任,确保企业合规合法经营;
 
      二、建立严格的二手车商家合作规范制度
 
      三、建立健全消费者服务流程体系,打造透明、优质的服务体验;
 
      四、提升业务人员业务能力和素质,强化行为约束准则;
 
      五、对有欺诈消费者的企业以及违规商家及时举报和停止合作;
 
       六、加强与监管部门的沟通协作;
 
       七、畅通企业投诉举报通道;
 
       八、与联盟内企业增进交流,携手合作共同提升行业环境。
 
 
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